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美发店店(diàn)长(zhǎng)助理岗位工作职责及流(liú)程(chéng)
作者:admin 日期:2011-10-03 浏览 次(cì)
美发店(diàn)店(diàn)长助(zhù)理(主管)岗位(wèi)工作职责:
(1)协(xié)助店长做好(hǎo)店面服务工作和其他交办事宜。严(yán)格遵守(shǒu)店(diàn)内管理规定,维护店面形象。
(2)及时了解(jiě)助(zhù)理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在(zài)的问题,解决实(shí)际困(kùn)难。
(3)负责对店内助理的技术培训指(zhǐ)导和管理,对店(diàn)内(nèi)助理、清(qīng)洁(jié)员、洗洁员的(de)工(gōng)作流程(chéng)进行规(guī)范和(hé)监察。
(4)组织实施店长交代的计划(huá)任务。
(5)确保(bǎo)业务技(jì)能水(shuǐ)平达标。
(6)对(duì)店(diàn)里的具(jù)体清洁(jié)卫生工作,进行监察并负责。如地面、镜面、毛巾的清洁、气味予以监督。
(7)负责工作相关材料、物品的申报和领(lǐng)用(yòng)、店内(nèi)陈列及具体需要物品的应(yīng)急补充。
(8)按美发店或者店(diàn)长(zhǎng)规定(dìng)的日(rì)期(如:每月XX号)上交下月(yuè)所需要的物品(CD、VCD、书籍、水(shuǐ)杯,棉(mián)签、纸筒等)和(hé)产品(pǐn)的申购单,并负责上述(shù)物品的到位。
(9)安排员工进行(háng)服务流程的理论培训、模拟实(shí)战(zhàn)演习、争取回头客的沟通(tōng)训练(liàn)、销(xiāo)售产品(pǐn)的(de)模拟训练和美(měi)发店文化理念的口碑宣传训(xùn)练。
(10)当店长不(bú)在(zài)时,店长助理主管更需协助技(jì)术总(zǒng)监承担店长的(de)一切职责。

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