美容美发店面林立，素质不一，消费投诉时有发生。太原市美发（fā）美容（róng）化妆品行（háng）业协会与太原市消（xiāo）协日前进（jìn）行座（zuò）谈，双方共议行（háng）业管理（lǐ）和规范等（děng）事宜，双方拟合作建立调解纠纷的机（jī）构，保护（hù）消费者权益。

　　“我们经过半年的调研，发现本行（háng）业发展很（hěn）快，涵盖面（miàn）广，从业（yè）人员多，导致出现很多问题（tí），店面布局不（bú）合理（lǐ），从业人员素（sù）质低；收费混乱；开（kāi）业准入门槛低（dī），无开业标准及从业规（guī）范等。”太原市美发美容化妆品行业协会会长赵四华表示，今后将出台行业标准和规（guī）范（fàn），建（jiàn）立调解纠纷（fēn）的机构（gòu），以便及时解决商家（jiā）与消费者之间的矛（máo）盾，并在调解过程中发现（xiàn）本行业存在的问题，对症下药。

　　太（tài）原市消协会长（zhǎng）郭建（jiàn）新（xīn）则建议，协会应该制定工作标准（zhǔn）与鉴（jiàn）定（dìng）标准；积极用（yòng）心处理投诉；对（duì）诚（chéng）信企业要表彰，不合格的企业（yè）要曝光，以净化整个行业。