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美容院“撒钞(chāo)票”揽客活动 女顾客不慎摔断腿
作(zuò)者:admin 来源(yuán):东莞时报 日期:2013-07-09 浏览
  美容(róng)院想出花招揽客,漫天撒钞(chāo)票,抓住的就归(guī)自(zì)己所有,收(shōu)到这样短信邀请,黄洁贫(pín)禁不住诱(yòu)惑,便与姐姐黄爱平来(lái)到现场(chǎng)参加活动,没想到(dào)姐(jiě)姐却(què)不幸摔(shuāi)成重伤,送(sòng)进医院,医药费(fèi)超过三万元。

  参加“抢(qiǎng)钱”活(huó)动摔(shuāi)成重(chóng)伤

  生活好(hǎo)起来(lái),黄(huáng)洁贫偶尔也去美容院做保(bǎo)养,买护肤品。位于东城东湖花园对面的(de)沃尔玛商场三(sān)楼的“水(shuǐ)之吻”美容店黄(huáng)洁贫时常光顾。上月,她接到美容院(yuàn)的(de)短信,说是为答谢贵宾,举(jǔ)办“抢红包”活动。6月22日,黄洁贫和姐姐黄爱平便去了一趟。

  7月(yuè)8日,记者在东莞中医院见到这对姐妹,黄爱平(píng)躺在床上,腿上还绑着绷带。

  黄洁贫说(shuō),那(nà)天去到(dào)“水(shuǐ)之吻”店里,店员便为她(tā)们戴上胸花,还让她们在布上(shàng)签名,奉为贵宾。店(diàn)员(yuán)讲(jiǎng)述了活动规(guī)则(zé),一千元的钞票抛向(xiàng)空中,能抓到几张算几张,落地的不能捡。黄洁贫(pín)先抓到两百块(kuài)钱(qián),待黄爱平上(shàng)场(chǎng),抓(zhuā)到(dào)第三张时,地上的(de)毯子打滑,黄爱平狠狠摔(shuāi)了(le)一跤,就此(cǐ)站不起(qǐ)来(lái)。

  随后,她们(men)报了警,黄爱平被(bèi)送去中医院治疗。

  黄洁贫说,当时美容院一位厉姓负(fù)责人出面协商此(cǐ)事,支(zhī)付了她们三千元赔偿(cháng)金。至(zhì)于两人抓到的五百元,厉先(xiān)生称这只能在店内消(xiāo)费使用(yòng),不能带走。黄洁贫表示(shì)事前完全没听过(guò)这一规则。

  中医院诊断黄爱(ài)平(píng)腿骨断裂两处,需住院治(zhì)疗。当日黄爱平支付了7800元(yuán)医药费,但医(yī)生说还(hái)需两万元。

  黄洁(jié)贫认为美容院(yuàn)应该(gāi)继续赔(péi)偿(cháng),当时美(měi)容院的答(dá)复是(shì)转院,因为其(qí)他地方医药费稍低(dī),他们可以考(kǎo)虑继续支付。但黄(huáng)洁贫认为中医院治(zhì)疗效(xiào)果有保证,不答应(yīng)转。从此,美容院拒绝支付医药(yào)费。

  美容(róng)院(yuàn)屡次否认举办(bàn)过活动

  8日,记者致电(diàn)这名厉姓负责人(rén),对方一(yī)听到记者身份后,马上称打错电话(huà)了。

  随后,记者来(lái)到这(zhè)间“水之吻”美容店,一位自称是店长的叶女士说厉先生出去了。

  对(duì)于6月22日“抢红包”的事故,叶女(nǚ)士表示(shì),他们店从(cóng)来没有办过这样(yàng)的活动,更不知道黄女士受伤一事。

  记者在周边店铺走访,周围的人(rén)均称“没有看到”“不了(le)解”。

  昨(zuó)天下(xià)午五点,黄洁贫(pín)和丈(zhàng)夫来到店内(nèi)讨说法,叶女士(shì)依然否认这起事故。但(dàn)记者(zhě)发现,黄洁贫手(shǒu)机拍下当时店(diàn)内的场景,与(yǔ)现实场景基本吻合。

  昨日(rì),黄洁贫还拨通了厉先生的电话,他回应道:“你把事情搞(gǎo)复杂了,我帮不到你(nǐ)咯(gē),你自己看着办。”接着(zhe),厉先(xiān)生约黄洁贫次日协商,但要求她“停(tíng)止这(zhè)些行为,我们可以(yǐ)接着谈。否则,后果你也(yě)很清楚(chǔ)。”

  随后,记(jì)者两次拨打厉先生电话(huà),对方再没有回应。

  消费(fèi)者协会:商家或构成侵权

  市消(xiāo)费(fèi)者协会秘书长邓国平称,该事件若属实,商家的行为有可能构(gòu)成了侵权,因为(wéi)在(zài)活动之前没有清楚地(dì)讲出活(huó)动流程,有点蒙骗(piàn)的性质。他建议黄洁贫到属地消委(wěi)会分会投诉(sù),走法律途径解决问题。

  宝威律师事务所的唐律师说,店家行为(wéi)很有可能涉嫌欺诈。根据消费者(zhě)权(quán)益保护法,顾(gù)客在(zài)店内受伤,商家必(bì)须承担责任(rèn)。

  目前,黄洁贫也联系到律师,她说如果无法解决,将起诉(sù)商家。

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