美容院几易地（dì）址，改头换面，最后竟神秘消失，消（xiāo）费者手（shǒu）握价值一万（wàn）多元的消费卡无处消费。近日，家住开发区的张女士为（wéi）这件事费尽周折，虽然也找到工商局等部门，但维权之路仍一片迷茫（máng）。

　　美容院频（pín）繁迁址改头换（huàn）面

　　2008年8月，五十多岁的（de）张女士跟随朋友在开发区收获（huò）公寓附（fù）近（jìn）的宝卉美容院做了一（yī）次刮（guā）痧。在按（àn）摩师（shī）的极（jí）力推（tuī）荐下，她花3000元钱（qián）办了一张卡。

　　张（zhāng）女士说，办卡后大约在（zài）该（gāi）美（měi）容院做（zuò）了十（shí）几次。 2009年3月（yuè），当她再次来（lái）到宝卉美容院时，美容院门头已经被（bèi）一家服（fú）装店所取（qǔ）代。“我（wǒ）当时心里很不舒服，我的电话都留给店里了，即使搬家也（yě）应该通知我一下（xià）呀。 ”

　　半年后，张女士偶然（rán）间在开发区一家大（dà）型购（gòu）物广场的三楼（lóu）发现了（le）这家（jiā）美容院，员工们（men）解释（shì）说，搬迁时没联系上张女士，张女士手里的卡（kǎ）依然有（yǒu）效。

　　听到这样的解释，张女士也就没再说什么，于（yú）是继续在该美容院接受服务，其（qí）间又办理了三张共计1万多元的消费卡。但是，在做了十几次美容（róng）后，这（zhè）家（jiā）美容（róng）院又改头换（huàn）面成了一家服装（zhuāng）店，张女士等人再次（cì）处于手握消费卡（kǎ）无处消费的尴尬（gà）境地。

　　2010年6月，和张（zhāng）女士一起（qǐ）做美容的（de）人告（gào）诉她，宝（bǎo）卉美容（róng）院又（yòu）迁到（dào）了别的地方，于是（shì）张女士等人又来到（dào）迁址后的美容院（yuàn），但是发现该美（měi）容院的名字已经变了，并（bìng）非宝卉美容院（yuàn）。

　　消费者拒绝办卡（kǎ）原消费卡作废（fèi）

　　张女士说，改头换面后的这（zhè）家美容院虽然（rán）愿意继续免（miǎn）费提供服务，但在服务（wù）四五（wǔ）次后，店方要求张女士继续办卡，张女士随后掏出了此前在宝卉美（měi）容（róng）院的多张卡片。

　　美容院（yuàn）方面称，张女士的（de）这些卡片不（bú）是在现在的店里（lǐ）办的，能够给张女（nǚ）士等人免费（fèi）做（zuò）几次按（àn）摩已经仁（rén）至义（yì）尽了，如果想（xiǎng）继续（xù）接受服务，只能继续（xù）办卡。

　　自此，张女士等人幡然醒悟，宝卉美容院已经消失（shī）了，她们手里握着的消费卡（kǎ）已经变成废纸一张。张女士说（shuō），从此以后，她联合其他（tā）的受害人（rén）开始了艰难的维权之路。张女士介（jiè）绍，据不完全统计，在宝（bǎo）卉美容院受骗的消（xiāo）费者（zhě）至（zhì）少有十几人，最多（duō）的人手里的消费卡还有（yǒu）两万多元没有消费（fèi）完。初步估算一下，这些人手里的消费卡金额近20万元（yuán）。

　　事件进展

　　维（wéi）权一直没（méi）结果

　　几经打听，他（tā）们终（zhōng）于（yú）找到了同为宝卉美容（róng）院位（wèi）于大连的一家店面，但是对方称（chēng）“谁办的卡找谁去”！张女士等人又找到开发区消协（xié），但发（fā）现在开发区的（de）这家（jiā）宝卉美容院已经注（zhù）销了。

　　昨天下（xià）午，记者（zhě）致（zhì）电大连市内的那家宝（bǎo）卉美（měi）容院，一位自称姓（xìng）杨（yáng）的（de）店长接听电话后，表示对此事并（bìng）不知情，随后挂掉了电（diàn）话。当与张女士提（tí）供（gòng）的投（tóu）诉（sù）电话取得联（lián）系（xì）时，对（duì）方一听是（shì）记者便匆匆挂断了电话。