美容院前台（tái）工作岗位职责及素质要（yào）求
前台岗位职责（zé）
本职工（gōng）作（zuò）：
1、接待服（fú）务顾（gù）客；
2、统计顾客（kè）资料；
3、产品收（shōu）货，出货（huò），和保管；
4、收（shōu）取货款，开收据5制作销售日报表和月（yuè）报（bào）表；
6、记录顾客投诉和及时汇报给院长（zhǎng）处理；
7、顾客档案资料收集，全面管理；
8、记录全勤考勤；
9、每月（yuè）进行顾（gù）客（kè）满意（yì）度（dù）调（diào）查（chá）；
10、保持（chí）接待区（qū）的卫生清洁（jié）。
美容院前（qián）台的直接责任：
1、对产品和货款（kuǎn）的（de）安全负责（zé）；
2、对顾客（kè）服务是否周到负责（zé）；
3、对员工（gōng）考勤（qín）的（de）管理（lǐ）负责。
美容院前台个人素（sù）质要求：
1、较好的沟通（tōng）能（néng）力（lì）；
2、勤劳（láo），有责任心；
3、略懂财务知识。
上一（yī）条（tiáo）：
美容院咨询顾（gù）问工作岗位职责及（jí）要（yào）求
下一条（tiáo）：
美容院店长工作岗位职责及要求
