辽（liáo）宁省美容美发行业协会（huì）申请建立了“辽宁省（shěng）美发美容化妆品行业（yè）消费（fèi）者协会投诉站（zhàn）”和（hé）“12315申诉（sù）举报联络站”。两（liǎng）站成立一（yī）周（zhōu）后（hòu），即受理投诉83件，解决（jué）63件。 　　据（jù）辽宁省美容美发行业协会会长程利国介（jiè）绍，今年3月12日，辽宁省美容美发行业协（xié）会申请建立了（le）“辽宁省美发美（měi）容化妆品行业消费（fèi）者协会投诉站”和“12315申诉举报联络站”。 　　“…

　　眼下，镇江（jiāng）市区很多足疗馆、按摩院（yuàn）、美（měi）容院以及休（xiū）闲会（huì）所（suǒ）都有推（tuī）拿、刮痧、拔火罐等项目，很多都冠（guàn）以“中医”之（zhī）名，称（chēng）这些（xiē）项目对治疗颈椎病、腰椎病（bìng），以及养颜、排毒、疏（shū）通（tōng）经脉、减肥等有效。但（dàn）这些店内往往没有（yǒu）宣传标语，都（dōu）是口头为顾（gù）客推荐，而且，从业人员（yuán）都说自己接受过正规培训（xùn），技（jì）术（shù）肯定过（guò）硬。 　　近日，记者来到大润发附近一（yī）家开（kāi）在居…

　　市民汪女（nǚ）士近日向与本报合作（zuò）的市民信（xìn）箱“市民热线”反映称（chēng），位于（yú）仙霞路上的一浩（hào）瀚美容美发门店关闭，自己还（hái）有（yǒu）1490元余额的美（měi）容卡不知（zhī）该何去何从。浩瀚客服经理告诉记者，像汪女士一样的会（huì）员有两种（zhǒng）选择：一（yī）是到附（fù）近（jìn）门店继续使用（yòng），二是（shì）到总公司（sī）退卡、退款，且两种方法均不受限制。至于有市民反（fǎn）映（yìng）浩（hào）瀚（hàn）罗锦路店转让至（zhì）京品（pǐn）美（měi）容美发（fā）一事，京品相关…

　　美发是项传统服务，有什么行业标准呢？资深发型设（shè）计师kevin坦（tǎn）言（yán），随着行业日（rì）益成熟，服务要求是逐渐增多（duō）的。以下几（jǐ）点算最（zuì）主要（yào）的服（fú）务（wù）规范了： 　　依人设（shè）计（jì）发型 　　除与顾客充分沟通（tōng），了（le）解顾客（kè）的要（yào）求（qiú）与想法后，设计师还需要（yào）根据客人（rén）的年龄、脸型、穿衣风格（gé）等作出（chū）职业判断（duàn），为（wéi）客人设计出最（zuì）理想的发型。 　　严格的（de）等（děng）级设置（zhì） 　　美发店…

　　规（guī）范主（zhǔ）城（chéng）区美容美发行（háng）业明码标（biāo）价问题开始动真格（gé）了。19日（rì），淮安市（shì）物价局（jú）检查分局开始对主城区美容美发行业明码标价问题进行专项检查，其中（zhōng）四（sì）家美（měi）容美发店被责令（lìng）限期整改，另有两（liǎng）家（jiā）被处以（yǐ）2000元（yuán）和1000元（yuán）的罚款。 　　当天，检查组沿大治路、北（běi）京北路和淮（huái）海东西路（lù），对（duì）美容美发行业较为（wéi）集（jí）中的地段进行了逐一“排查”，发（fā）现绝大多数美容（róng）美发店已…

　　19日（rì），两女士给工商局张店（diàn）分局送去了锦旗表示感谢。孙女士（shì）和孟女（nǚ）士分别花1000元、2000元办理了美（měi）容卡，尚未用完美容院就搬走了（le）。无（wú）奈之下，两女士投诉到工商（shāng）局张店分局。经工商张店分局（jú）调（diào）解，双（shuāng）方达成（chéng）和解。 　　3月5日，淄博市工商局（jú）张店分局（jú）接到两起对淄博某美（měi）容院的投（tóu）诉（sù）。投（tóu）诉方孙女（nǚ）士、孟女士都从该美容院分店办理了预付费美容卡，分别…

　　由辽宁省美发（fā）美容行业协会申请、辽宁（níng）省消（xiāo）费者协（xié）会批准（zhǔn），辽宁首个美发美容（róng）行业投诉站和申诉举（jǔ）报联络站（以（yǐ）下简（jiǎn）称“两站”）成立（lì）。三天来，“两站”共受理纠纷38件，解决10件。此外，辽宁省第一个《辽宁美容（róng）美发行业经营（yíng）规范》也将（jiāng）在下半年出台，这（zhè）是（shì）昨（zuó）日省美容美发协会（huì）对外通报（bào）的最（zuì）新信（xìn）息（xī）。 　　行业受理投（tóu）诉有了（le）名分 　　虽然（rán）辽宁美容美…

　　先给消费者免费做半边脸，另外半边脸要收取费用后（hòu）才（cái）做（zuò），消（xiāo）保委表示，美容院行为（wéi）属于欺骗消费者。消费（fèi）者如有类似遭遇，请拨打本报维权热线81812315。 　　近日，有不少临（lín）海（hǎi）的消费（fèi）者（zhě）打进本报维权热线81812315反映，临海市区一家（jiā）美容院经常（cháng）在崇和门广场一带散发（fā）传单，以（yǐ）免（miǎn）费（fèi）的（de）噱头，招徕消费者进店体验。然（rán）而，当消费者“体验”之后才发现，原…

　　说到预付（fù）卡消费（fèi），相（xiàng）信各位网友都不陌（mò）生（shēng），现在很（hěn）多精明的商家都会推荐消费者办VIP或者会员卡什么（me）的，往里面充一定数（shù）额的钱，当然（rán）充的数额越大，享（xiǎng）受的折扣越（yuè）大，这样的消费形式也往（wǎng）往会出现在不少美容美发以（yǐ）及健身（shēn）行（háng）业，可是这样（yàng）的（de）预付卡（kǎ）消费真的有看上去（qù）那么（me）好（hǎo）吗（ma）？ 　　杭（háng）州不少美发店“人间蒸发” 　　近几年，杭州（zhōu）时尚国际（jì）美容美发…

　　为保（bǎo）护消费者（zhě）合法权（quán）益，规范我（wǒ）市美容美发行业经营行为，昨天，市消费者协会与市美发美容行（háng）业总会共同发布《哈尔滨市（shì）美（měi）容美发（fā）行业企业（yè）经营规范》，根据该规（guī）范，即日起，哈市辖区内的美容美发企业将（jiāng）在人员（yuán）资质（zhì）、服务（wù）收（shōu）费方式以（yǐ）及预付卡和用具用品（pǐn）管理等方面执（zhí）行新的标（biāo）准。 　　美容美发（fā）用具“一客一消毒” 　　《规范》要求（qiú），从事美容美发…